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电商平台操作指引

发布日期2018-11-07 19:36:21 【关闭】
摘要:


大族激光智能装备集团电子商务平台操作指引

商城首http://shop.hansme.com/

为了便利广大客户在电商平台自助购买配件,我司提供详细的操作指引,详细内容如下:

视频指引:

客户基本信息设置指引

配件查询及购买指引

订单查看及跟踪指引.

1. 用户登录:用户名为公司全称,初始密码为123456,确认无误点击“立即登录”





2. 查看账户信息:成功登录,自动跳转进入“我的账户”查看账户信息



3. 修改密码:初次登录,在界面左侧“个人设置-修改密码”中可修改密码,登录密码为商城登录密码;交易密码为交易支付密码,“修改密码保护”中设置密保问题,增强账户安全性。






4. 添加收货地址信息:可在“个人设置-我的收货地址”中添加,最多添加五个收货地址


5. 添加发票信息:可在“个人设置-我的发票地址”选择开增值税普通发票或增值税专项发票,须填写准确完整的发票信息。





6. 查询配件:个人信息设置完成后点击“我的账户”右侧“商城首页”跳转首页,首页上方搜索框可搜索要购买的配件名称(关键字),也可以直接搜索物料编码。



也可点击搜索框下方的“公共商品”,在“公共商品”下方“关键字”内输入物料编码或物料名称(关键字),进行查找。



7. 查询到想购买的商品,点击进入商品详情界面,可查看促销信息,选择购买数量,商品选购完成后可进入购物车进行结算



8. 核对订单信息,选择支付方式:



支付方式1:对公银联支付

支付方式2:支付宝

支付方式3:微信支付

支付方式4:对私银联支付

支付方式5:月结支付需上传含有买方签名或公章的配件销售合同

支付方式6:线下支付上传的付款凭证,需包含以下信息:金额、付款方账户名、付款方账号、收款方账户名、收款方账号否则无法确认订单。

支付方式7:代金券支付代金券金额为赠送款金额,需上传加盖公章的申请表

支付方式8:预付款自动扣减客户预付款余额。


如需备注可在下方“您需要附加说明吗?”右侧的框内留言。订单管理员会及时处理。



9. 付款:点击下方“确认提交”后,查阅注意事项对话框,确定后跳转至支付界面,客户根据页面提示进行付款。






10. 查看订单:可点击“查看已付款的订单”,也可在界面左侧“我的交易记录-订单管理”,操作栏下方选择对应的操作按钮





11. 订单完成:后台确认订单后,注册手机号码会收到订单确认信息,收货后确认无误,订单完成。










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